SFN حامل داده فراهم می کند که سایت داده های شکست برگشت به واحد طراحی محصول تا آنها را قادر به بهبود محصول اریکسون و عملکرد سیستم است. با این کار به تشخیص خطا بهبود یافته و عملکرد شبکه منجر شود.
هنگامی که دستگاه معیوب (بازدید کنندگان) شناسایی می شود و جایگزین، تکنسین سایت مورد نیاز است برای آماده سازی یک SFN برای هر واحد. این بهترین نتیجه را در سایت انجام به اطمینان حاصل شود که اطلاعات دقیق عرضه شده است.